乌鲁木齐晚报讯(记者王媛媛 实习生郜玉文报道)11月1日，记者从乌鲁木齐市供热行办了解到，针对降雪降温天气，已提前要求各供热单位密切关注气温变化，提前提高供热参数，排查供热设施、跟踪监测重点片区等措施确保居民室温达标。

　　从10月31日起，各区供热办已会同供热企业对近期供热投诉较为集中区域进行回访、测温，协助居民解决室内系统存在的问题，并提前做好了设备检修、天然气订购等准备工作。同时，各供热企业对于辖区内的学校、幼儿园、医院、养老院等重点单位的供热情况要重点排查。

　　目前，乌鲁木齐华源热力股份有限公司供水温度已提高了近10℃，确保居民家中暖气达标。同时对新并网小区、供热管网改造小区、前期投诉暖气不热小区进行跟踪排查，消除供热隐患。

　　采暖期内，居民室内温度应当不低于20℃，居民如在采暖期发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热单位的值班电话。如遇到供热企业值班电话没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热办和市级监督电话12319反映。